咸宁市汽车服务业的发展现况概述：目前咸宁市机动车保有量为353330辆，这其中汽车保有量为76612 辆，机动车驾驶员 有346487人，其中汽车驾驶员有327956人（数据来自咸宁市2011年统计年鉴）；一、二类机动车维修企业和检测企业近300家，其中质量信誉考核被评为“AAA”的单位有3家，质量信誉考核被评为“AA” 的单位有90家。

目前，咸宁市汽车市场各部门销售额所占比例大约为：服务占12%、零售商占8%、配件占43%、制造商占37%。按国外汽车市场销售额中服务所占比例情况来看，咸宁市汽车服务业还有近20%的巨大市场有待开发。

鉴于目前汽车后市场服务业不断发展壮大，为使咸宁市汽车后市场朝着健康、有序的方向持久发展，应结合实际情况积极采取措施。

    1 在今后一段时期，要明确汽车服务业在我市区域经济中的重要地位

    咸宁市政府要高度重视汽车产业的发展。2011年，全市汽车制造业规模以上企业13家，资产总计14.42亿元，从业人员4140人，累计完成产值22.78亿元，实现主营业务收入有17.09亿元，利润总额为1.34亿元。2012年，全市新增规模以上企业1家，1~5月实现产值9.54亿元，增长17%。下半年，咸宁市新建或续建汽车零部件项目6个，项目总投资48.8亿元，项目建成后，咸宁市汽车零部件产业实力将大大增强。咸宁市将编制高标准的汽车零部件产业规划和近期项目建议书，开发建设咸宁汽车零部件产业园，精心打造一个汽车零部件产业聚集平台。咸宁经济开发区三期规划将重点发展汽车机械零部件、汽车装饰、新能源汽车材料、汽车电子等产业，并拿出5～10平方公里土地作为汽车工业产业园用地，全力支持咸宁汽车产业园区建设，培育新的经济增长点。

    2 制订我市汽车服务业的中长期发展规划和目标

    按照目前咸宁市即将启动的三期建设的多功能汽车产业园区布局要求——展示、销售、服务，所形成的汽车服务产业基地，会依照高标准的产业定位以及全新的服务理念来提升服务品质，扩大规模效应和辐射范围，向产业链和产业集群发展，形成核心竞争力。在园区建设上发展汽车展示、销售、维修、保养、技术培训、租赁和汽车文化于一体的汽车服务业，与汽车工业配套形成汽车产业链，形成高增值、广就业的汽车服务产业体系。同时政府应扶持一批现有的重点企业，如咸宁北辰汽车方向机厂、湖北大汉新能源汽车制造有限公司等，让企业强强联手，做大做强。

    3 明确政策发展方向，大力吸引汽车服务业项目到我市投资建设

    制订鼓励汽车服务业发展的产业政策，营造良好的招商引资环境，打造投资洼地。具体而言，可联合湖北规划、招商、消防、环保、交通、绿化、市政、街道等相关部门的力量，共同发力，利用网络等新兴平台发布信息，加强与相关企业的联系，加大招商引资，为汽车服务业项目的良性发展营造良好的环境。

    4 完善汽车人才培养体系，大力发展我市汽车职业教育

    据相关资料显示：2012年，我国汽车相关专业毕业的大学生就业率较其他专业高，其原因一方面在于我国十二五汽车产业规划的出台，另一方面要归功于宏观政策影响——政府将汽车产业作为支柱性产业，这必将促进咸宁市汽车产业及汽车产业园区的发展。但是相比发达国家，我国汽车产业发展仍比较落后，针对这一现状，我们认为：要大力发展咸宁市汽车服务业，就要优先发展咸宁市的汽车职业教育，培养一批专业过硬、素质合格的汽车专业大学生，为企业提供人力支援和技术支持。我们从咸宁职业技术学院机电工程系了解得知，该院汽车专业已经开办三年，在校生达500余人，并形成了一批专业技术过硬的汽车专业教学团队。咸宁市政府应加大队汽车职业教育的投入，完善和提升实训条件，创新教学模式与办学理念，推动咸宁市汽车后市场的发展。

    5 加快成立我市汽车服务业行业协会

    相关调研情况说明，咸宁市汽车服务业至今缺乏统一的服务标准，行业规范的制定相对滞后，这在一定程度上造成汽车服务业从业水平低下、发展潜力不足。结合目前咸宁市消费者的内在需求与潜在需要，在推进汽车服务业发展的过程中，我们建议：应加快成立汽车服务行业协会，并加强有关企业的自律管理和规范经营，逐步完善服务，充分发挥行业组织在区域汽车服务业发展过程中的积极作用，营造汽车产业发展的良好局面。

    参考文献：

    ［1］朱刚，王海林.汽车服务企业管理［M］.北京：北京理工大学出版社，2008．

    ［2］程霞.我国汽车服务业发展研究综述［J］.科技信息，2008（24）．

    （作者简介:邱家彩，男，1982年10月出生，湖北孝感人，工程硕士，讲师，研究方向：汽车构造方向教学、汽车维修管理。）